귀하는 자신의 데이터를 100% 통제하며 동시에 자신의 데이터에 대한 책임이 있습니다. 기기 고장 등의 문제가 발생하면 개발자가 데이터 복구 등의 작업을 도와드릴 수 없습니다.

계정을 찾을 수 없는 이유는 무엇인가요?

「CanGoal」은 Apple 시스템 전용으로 설계된 소프트웨어로, 계정이 존재하지 않으며 로그인도 필요하지 않습니다.

동일한 Apple ID 하에서 iPhone, iPad 및 Mac에서의 구매는 공통입니다. App Store에서 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는 한, 위의 플랫폼 중 하나에서 CanGoal 프리미엄을 구매했다면 다른 플랫폼에서 중복 구매할 필요도 없고 중복 구매할 수도 없으며 자동으로 프리미엄 멤버십이 활성화됩니다. 멤버십 상태가 동기화되지 않으면 앱을 다시 시작해 보세요.

주의: 구매 상태는 App Store에 로그인된 계정 기준이며, iCloud에 로그인된 계정이 아닙니다. 두 계정은 다를 수 있습니다(계정이 하나만 있는 경우 무시해도 됩니다).

데이터 완전히 삭제

데이터를 완전히 삭제해야 하는 경우 다음 단계에 따라 데이터를 완전히 삭제할 수 있습니다(단, 구매 기록은 삭제되지 않음).

먼저 앱을 삭제합니다.
그런 다음 [시스템 설정] -> 상단의 Apple ID 아바타 -> [iCloud] -> [계정 저장 공간 관리] -> "CanGoal" 또는 "目标罐头"를 찾습니다.
그런 다음 "iCloud에서 삭제"를 클릭합니다.
이렇게 하면 데이터가 완전히 삭제되므로 복구할 수 없으니 신중하게 결정하십시오.
앱을 다시 설치합니다.
구매 상태가 손실된 경우 App Store에서 동일한 Apple ID로 로그인했는지 확인한 다음 앱을 다시 엽니다. 구매 기록은 삭제되지 않으니 안심하세요.

멤버십 상태 사라짐

CanGoal의 인앱 결제 멤버십은 제거 후에도 사라지지 않습니다. "사용자 계약"에 따라 멤버십 혜택은 App Store에 로그인된 Apple ID(Apple 계정)에 바인딩됩니다. 구매한 계정과 동일한 Apple 계정으로 App Store에 로그인하고 CanGoal을 다시 열면 멤버십이 다시 표시됩니다.

다음 사항을 확인하십시오.

동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하십시오. App Store의 로그인 상태가 만료되지 않았는지 확인하십시오. 만료된 경우 App Store에서 Apple 계정에 다시 로그인하십시오.
환불하지 않았습니다.
현재 네트워크에 연결되어 있습니다.
제거 후 다시 설치하는 경우 1~2분 정도 기다려야 할 수 있습니다. 화면을 위로 스와이프하여 백그라운드에서 앱을 닫았다가 다시 열어보세요.

기기를 변경하면 데이터가 손실되나요?

아니요. 동일한 Apple ID 계정을 사용하고 iCloud 동기화 기능을 켜면 데이터가 iCloud를 통해 새 기기로 자동 전송되며 손실되지 않습니다.

데이터가 클라우드 동기화되었는지 어떻게 알 수 있나요?

Apple iCloud 프레임워크의 제한으로 인해 데이터 동기화는 Apple 백그라운드에서 완료되며 개발자는 프로그램을 통해 알 수 없습니다. 따라서 데이터를 보호하기 위해 다른 기기에서 동기화된 데이터를 확인하지 않은 경우 앱을 제거하지 않는 것이 좋습니다.

원하는 기능을 찾지 못했습니다

목표 작업 관리 소프트웨어 요구 사항은 다양하며 사람마다 요구 사항이 다릅니다. 앱 사용법이나 기능 소개에서 원하는 기능을 찾지 못했다면 죄송하지만 해당 기능이 없는 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

기능 제안을 하고 싶으시면 cangoal@canapps.space로 이메일을 보내

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1단계